Moje Konto

Za pomocą swojego konta będziesz mógł:

-Śledzić postęp swojego zamówienia
-Znaleźć szczegóły dotyczące zakupów online
-Zarządzać i zmieniać swoje dane osobowe
-Sprawdzać swoje punkty lojalnościowe i kupony rabatowe
-Przeglądać i edytować swoją listę ulubionych przedmiotów
-Przesyłać opinie o naszych produktach
-Możesz również skorzystać ze wszystkich korzyści naszego programu lojalnościowego: Club Clarins!

Aby utworzyć konto na Clarins.pl, kliknij zakładkę "Zaloguj się" u góry ekranu.

Następnie wprowadź swój adres e-mail.

Wówczas będzie można utworzyć hasło zgodnie ze standardami bezpieczeństwa.

Na koniec wypełnij swoje dane osobowe, co umożliwi Ci szybkie składanie zamówień online.

Nie zapomnij skorzystać z naszej oferty powitalnej!

Twoje konto na Clarins.pl nie zostanie automatycznie utworzone, gdy dokonasz zakupu w sklepie online.

Jeśli podałaś/eś nam swój adres e-mail podczas dokonywania zakupu w sklepie, możesz z łatwością utworzyć swoje konto na Clarins.pl.

Twój adres e-mail zostanie automatycznie rozpoznany po wprowadzeniu go w formularzu logowania i otrzymasz wiadomość e-mail w celu aktywacji konta.

Jeśli w momencie zakupu nie podałeś nam swojego adresu e-mail, będziesz musiał utworzyć swoje osobiste konto na Clarins.pl.

W sekcji logowania się można odzyskać hasło, klikając w "Nie pamiętasz hasła?"

Wystarczy podać kontaktowy adres e-mail i potwierdzić żądanie. Na podany adres e-mail zostanie wysłany link umożliwiający zresetowanie hasła.

Uwaga: ze względów bezpieczeństwa link ten będzie ważny tylko przez kilka minut.

Jeżeli ta ścieżka się nie powiedzie skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta.

Aby zaktualizować informacje o koncie, zaloguj się, klikając Moje konto, znajdujące się na górze strony clarins.pl, a następnie wejdź
"profil & preferencje"

Możesz zmienić swój:
- login
- hasło
- adresy dostawy
- informacje rozliczeniowe

W ustawieniach konta można tworzyć, usuwać i zapisywać wiele adresów dostawy. Aby utworzyć lub dodać nowy adres, wystarczy kliknąć przycisk "Dodaj adres". Aby usunąć lub edytować adres, wystarczy kliknąć przyciski Edytuj/Usuń znajdujące się pod każdym adresem.

Przykro nam, że chcesz usunąć swoje konto na Clarins.

Abyśmy mogli usunąć konto online, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Ze względów bezpieczeństwa może być wymagane potwierdzenie tożsamości.

Chcesz zmienić swój adres e-mail? Przejdź do sekcji "Profil & Preferencje" oraz edytuj swoje dane.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami użytkownik ma prawo dostępu do dotyczących go informacji, ich poprawiania, usuwania i przenoszenia, a także prawo do sprzeciwienia się ich przetwarzaniu i ograniczenia ich przetwarzania.

Aby skorzystać z tych praw, musisz przesłać nam żądanie:

- Wysłając prośbę e-mailem na adres: kontakt@clarins.pl
- Wysyłając pismo na adres:
Orbico Sp. z o.o. oddział Beauty
ul. Salsy 2
02-823 Warszawa


W razie wątpliwości możemy poprosić Cię o potwierdzenie swojej tożsamości.

Jako jedna z pierwszych osób otrzymasz informację o promocjach, nowościach i ekskuzywnych ofertach.

Aby zrezygnować z subskrypcji, wystarczy otworzyć jeden z naszych newsletterów i na samym dole wiadomości wejść w „Jeśli chcesz zrezygnować z subskrybcji kliknij tutaj”. Możesz również wypisać się z naszych wiadomości logując się na swoje konto, klikając "Profil i preferencje", następnie w "Informacjach osobistych i preferencjach" kliknąć "Edycja" i zaznaczyć "Nie" w preferencjach komunikacji E-mail i zapisać zmiany.

Możesz również się skontaktować z naszym Działem Obsługi Klienta.